すでにご覧になられているかもしれませんが、こちらの書き込みによりますと、Ver. 12.1（おそらく12.1.1にも？）にはバグがあるようです。
premire pro cc2018でMOVファイルの映像が読み込めない、またはプレビューが正常に動作しない
Ver.12.0.0では問題なく使用できているとのことですので、試してみる価値があると思います。
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